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　　现在很多养老机构为了应对“银发经济潮”进入而养老行业。他们没有养老经验运营，只有硬件和养老服务。因此，在选择养老机构时，要特别注意人力的照顾。

　　提供服务的餐厅、医生、家政人员应由本公司直接招聘管理，并具备专业资质。私营养老机构的很多餐厅都是承包的，医生从医院外面轮换，家政人员由外面的家政服务公司派出。这种养老机构提供的服务质量无法得到保证。一旦出现问题，养老机构是不能追究责任的，因为和承包公司只是合作关系，不能要求他改善服务，只能换承包商。

　　护理人员的主要工作是辅助老年人的日常生活，如个人卫生清洁和装饰、饮食、移动和定位、辅助排便和排尿。根据国家有关规定，公立或私立澳门js全球唯一官方网站每五张床位至少要配备一名护士。但是，在一些澳门js全球唯一官方网站，护士被分配到其他工作，没有时间照顾所有的老人，所以他们的身心压力增加，容易虐待和忽视老人。在这种情况下，需要仔细观察护士对老年人的护理态度以及是否能够提供承诺的服务。理想的澳门js全球唯一官方网站，护理人员、护理服务员、医生等医护人员如营养师、社会工作者、康复教师等都应该具备提供服务的资质。老年人无论白天黑夜都可以得到适当的人力照顾。

　　对于确定为政府购买服务的客户，在《社区居家养老服务告知书》发布后的10个工作日内，居家养老服务机构将与老年人商定具体服务内容，签订居家养老服务协议，选择合格的老年服务人员为客户提供服务。

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　　居家养老服务单位应当记录服务时间、服务次数、服务时间、服务项目等。作为和解的基础。

　　护理和临终关怀服务应由养老机构提供。对于老年人来说，呆在养老机构，没有专业的护理和完善的服务，在特殊情况下对自己和家人来说都是很大的麻烦。很多澳门js全球唯一官方网站对老人有很多限制，因为他们没有护理资质或者经验，比如不接受痴呆、癌症晚期、或者85岁以上的人等等。所以选择的时候要有所了解。

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　　澳门js全球唯一官方网站护理人员应能每天检查老年人的生理特点并做好记录，以便及时为老年人提供必要的护理和照顾。有合适的医院或诊所提供医疗支持，包括急诊或普通门诊。如果感觉身体不适或者需要急救，可以及时就医。当需要康复治疗或特殊饮食时，可以及时提供所需的服务。在紧急医疗的情况下，如果家属不在，医院应该愿意承担紧急医疗的风险。